معرفی دیجی وایز آکادمی | Digiwise Academy Company Overview
ITIL4 Update: ITIL Service Value System
1.1. معرفی ITIL - قابلیت ها
1.1. معرفی PRINCE2 - علت نیاز به متدلوژی مدیریت پروژه
1.18. معرفی ITIL - چرخه عمر خدمات فناوری اطلاعات
ITIL4 Update: ITIL 4 Value Co-Creation
17.1. معرفی ITIL - تعریف نقش مدیر سرویس در ITIL
15.1. معرفی ITIL - نقش function در سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
14.1. معرفی ITIL - نقش فرایند در سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
13.1. معرفی ITIL - تعریف فرایند و ویژگی های آن
12.1. معرفی ITIL - انواع خدمات فناوری اطلاعات
11.1. معرفی ITIL - معرفی انواع ذینفعان مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
6.1. معرفی ITIL - تعریف ارزش در ITIL - بخش اول
2.1. معرفی ITIL - علل موفقیت ITIL
3.1. معرفی ITIL - تعریف سرویس و مدیریت سرویس
4.1. معرفی ITIL - تعریف مدیریت سرویس
5.1. معرفی ITIL - تفاوت محصول و سرویس
1.2. معرفی PRINCEE2 - ساختار متدلوژی مدیریت پروژه بر مبنای PRINCE2
ITIL4 Update: The Four Dimensions of Service Management
16.1. معرفی ITIL - انواع نقش های سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات