آموزش مقدماتی فرایندکاوی برای مدیریت فرایندهای کسب و کار
آموزش مقدماتی فرایندکاوی برای مدیریت فرایندهای کسب و کار - (برای مشاهده نسخه کامل آموزش به لینک زیر مراجعه کنید)
https://fdrs.ir/s2c1
با ظهور تحول دیجیتال، بسیاری از رویکردهای مدیریتی و بهبود سازمانی به سوی دیجیتال شدن پیش رفته و تصمیمگیریهای مدیران، دادهمحور شدهاند. چرخه مدیریت فرایندهای کسب و کار (Business Process Management) نیز با ظهور تکنولوژی جدیدی به نام فرایندکاوی دچار تحول دیجیتال شد. به طور خلاصه میتوان گفت فرایندکاوی (Process Mining) پل ارتباطی میان علم داده و BPM است. به عبارتی، فرایندکاوی ابزاری جهت قدرتمند کردن چرخه مدیریت فرایند با استفاده از تحلیل دادههای فرایندمحور است.
در فرایندکاوی برخلاف رویکرد کلاسیک BPM، به جای مصاحبه با افراد جهت شناسایی فرایندها، داده ثبت شده در سیستمهای اطلاعاتی مربوط به آن فرایند با استفاده از نرمافزارهای فرایندکاوی مورد بررسی قرار گرفته و مدل فرایند نیز به صورت الگوریتمیک و خودکار از دل داده فرایند استخراج و توسط نرمافزار ترسیم میشود. همچنین این ابزار، تحلیلهای دقیق و متنوعی را از فرایند ارائه کرده که کار تحلیلگر را جهت عارضهیابی و بهبود فرایند تسهیل مینماید. از جمله این تحلیلها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
تحلیل زمانی
تحلیل آماری
شناسایی گلوگاههای فرایند
شناسایی دوبارهکاریهای فرایند
انطباقسنجی فرایند مصوب و اجرایی
تحلیل عملکردی
شناسایی انحرافات
تحلیل شبکه اجتماعی
در این فرادرس، تکنولوژی فرایندکاوی، نقش آن در چرخه مدیریت فرایندهای کسب و کار و گامهای اجرای یک پروژه فرایندکاوی مورد بررسی قرار میگیرد.
زمانبندی ویدئو:
0:00:00 درس یکم: مدیریت فرایندهای کسب و کار
0:10:41 درس دوم: تحول دیجیتال
0:21:37 درس سوم: تفاوت بین فرایند مصوب و اجرایی
0:24:57 درس چهارم: معایب شناخت فرایند از طریق مصاحبه
همه توضیحات ...