مذاکره یا جنگ و گریز

مذاکره یک درگیری استراتژیک است که باید با هوشمندی و حساسیت بالایی انجام بشود انسانها وقتی در مورد منافع‌ مورد علاقه‌شان مذاکره می‌کنند، در اوج ناامنی قرار می‌گیرند و غالبا رفتارهای هیجانی از آنها سر می‌زند هر چقدر ما ناامن‌تر‌باشیم، احتمال جنگ/ گریز ( Fight / Flight ) در رفتار ما بیشتر می‌شود شخصیت‌شناسی، داشتن استراتژی‌های متنوع و متناسب با فرد مقابل، تخصص و خوش‌رویی می‌تونه در امن کردن فرد مقابل تاثیر به سزایی بگذارد و از غول شدن آنها جلوگیری کنه