مهارتهای ارتباطی
حرفه ای باشیم چون فقط حرفه ای ها ، حرفه ای عمل میکنند و حرفه ای نتیجه می گیرند.
سی نکته ذیل به سازمان و کارکنان آن کمک می کند که بتوان ارتباط مناسبی را با مشتریان برقرار کنند.
http://tv.parsonline.com/events/1055/
همه توضیحات ...