مهارت برقراری ارتباط موثر (بازخوردهی) - ایوب اسماعیلی

بازخوردهای سازنده و شیوه درست آن در ارتباط معجزه می کند بویژه زمانی که با نیت توسعه و ارتقای سایرین صورت می گیرد. این مهارت جزو الزامات مدیریت و فرایند مربی گری دیگران است.