مشتری مداری - پروفسور نجاتی گیلانی
اگر میخواهیم به مشتری مداری اعتقاد پیداكنیم، باید مشتری را اولویت یك خود قرار دهیم و نه بعنوان منبع درآمد. خودرا متحول كنیم تامشتری راموفق كنیم
"پروفسور نجاتی گیلانی"
www.nejatco.com www.profnejati.com
همه توضیحات ...