مدیریت تعارض و فنون مذاکره - زهرا میرزائی / دانشگاه علوم پزشکی تهران

همه ما ممکن است در زندگی فردی و کاری خود دچار تعارض شویم. اما چرا در یک سازمان تعارض به وجود می آید؟ و اینکه فنون مذاکره چه کمکی به ما در حل این مسئله می کند؟ تماشای این فیلم و شنیدن توضیحات زهرا میرزائی، کارشناس ارشد پرستاری و سوپروایزر آموزشی بیمارستان فارابی می تواند به این سوالات و سوالات مشابه پاسخ دهد. سایت بیمارستان فارابی: farabih.tums.ac.ir